تعریف بازاریابی دیجیتالی یا دیجیتال مارکتینگ:

بازاریابی دیجیتالی یا دیجیتال مارکتینگ می‌تواند تمامی امور بازاریابی را دربر بگیرد. از طریق اینترنت و از مسیرهایی مانند شبکه‌های اجتماعی، یا جستجوی افراد در موتورهای جستجو مانند گوگل، یاهو، بینگ و… انجام می‌شود. دیجیتال مارکتینگ به صورت آنلاین و آفلاین انجام می‌شود، زمانی یک بیزنس پیشرفت خواهد کرد که با ابزارهای آنلاین و آفلاین دیجیتال مارکتینگ اشنا باشد که بتواند با استفاده از استراتژی‌های مناسب و استفاده از این ابزار مخاطب را راغب به خرید کالا‌ و ‌یا خدمات خود کند.

هدف ما از استفاده‌ی دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتالی چیست؟

مهم ترین هدف ما آگاه کردن مخاطب از برند یا محصول ما است. این موضوع می‌تواند تاثیر بسیاری در فروش کالا و خدمات ما داشته باشد. در اصل سازمان‌ها یا صاحبان مشاغل هدف اصلی خودرا تامین نیاز و علایق مردم قرار می‌دهند. آن‌ها نیاز مردم را می‌شناسند و با توجه به آن در مسیر درست خود گام برمی‌دارند. در بازاریابی دیجیتالی اندازه ی بیزینس شما اهمیت چندانی ندارد. هرنوع بیزینسی که دارید ، چه کوچک و چه بزرگ میتوان با به کارگیری تکنیک‌های دیجیتال مارکتینگ در کسب و کار خود پیشرفت کنید. بنابراین کارفرمایان یا سازمان‌ها با بکارگیری تکنیک های مختص بزینس خود در حوزه‌ی دیجیتال مارکتینگ می‌توانند تجارت خود را گسترش دهند و با ایجاد تمایز نسبت به رقبای خود سهم بازار بیشتری را بدست آورند.

مهم ترین دسته بندی‌های بازاریابی دیجیتالی :

1. بازاریابی موتورهای جست‌وجو (SEM)

2. بازاریابی محتوایی (Content Marketing)

1.بازاریابی دیجیتالی مبتنی بر ویدیو

2.بازاریابی دیجیتالی متنی

3.بازاریابی دیجیتالی صوتی

3. بازاریابی با ایمیل (Email Marketing)

4. بازاریابی دیجیتالی نرم افزار (Application Marketing)

5. بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی (Social Media Marketing)

6. بازاریابی دیجیتالی وب (Web Marketing)

7. افیلیت مارکتینگ یا همکاری در فروش (Affiliate Marketing)

1. بازاریابی دیجیتالی با موتورهای جست‌وجو (SEM):

SEM یا بازاریابی موتورهای جست‌و‌جو نوعی بازاریابی هوشمند است که باعث می‌شود وب سایت شما در صفحات موتورهای جست‌وجو مثل گوگل بازدید بیشتری داشته باشد. تکنیک های SEM می‌تواند ترافیک هایی در سایت شما ایجاد کند که رتبه ی سایت شما را بالاتر ببرد و سایت شما را در ردیف اول صفحات جست‌وجو نشان دهد. سئو یا بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO or Search Engine Optimization) یکی از مهم ترین  این تکنیک هاست، که به بازاریابی و جذب مشتری بیشتر کسب و کار شما کمک میکند. بهترین ابزارها برای SEO  را میتوان  Keyword Finder، Ahrefs، Semrush، Screaming Frog ، نام برد و اگر بخواهیم ابزارهای ایرانی مشابه رو مثال بزنیم میتوان Mizfa و Jetseo را نام برد.

2. بازاریابی دیجیتالی محتوا (Content Marketing):

بازاریابی محتوایی شامل بخش های زیر است:

1. بازاریابی مبتنی بر ویدیو: هر کمپین بازاریابی که برای آگاه کردن مردم از برند خود تولید محتوای ویدیویی داشته باشد از بازاریابی محتوایی مبتنی بر ویدیو استفاده کرده است. از ابزارهای تدوین ویدیو با موبایل، برنامه های کپ کات و اینشات، و هوش مصنوعی تولید ویدیو synthesia  را میتوان نام برد. اگر به دنبال تدوین حرفه‌ای تر با سیستم های کامپیوتری هستید باید کار با نرم افزارهایی مثل Adobe Premiere Pro  ، Adobe After Effects  ، Filmora و Camtasia را یاد بگیرید.

2.بازاریابی متنی: زمانی که شما  برند خود را از طریق نوشتن متن تبلیغ می‌کنید از بازاریابی محتوایی مبتنی بر متن استفاده کرده اید. از وبسایت‌های ایرانی برای تولید محتوای متنی، میتوان الوکانتنت را مثال زد.

3.بازاریابی صوتی: زمانی که شما با استفاده از یک محتوای صوتی برای بیزینس خود بتوانید مشتری جذب کنید از بازاریابی محتوایی مبتنی بر صوت استفاده کرده‌اید. مثل استفاده از پلتفرم های پخش موسیقی و پادکست. یکی از ابزارهای مورد نیاز برای ویرایش صدا، نرم افزار Adobe Audition  است. صدای ویرایش شده را میتوانید در پلتفرم های پخش پادکست مانند Castbox  و Apple Podcast  بارگذاری کنید.

برای درک بهتربازاریابی محتوایی می‌توانیداین مقاله را مطالعه کنید.

3. بازاریابی دیجیتالی با ایمیل مارکتینگ (Email Marketing):

 ایمیل مارکتینگ یک روش برقراری ارتباط هدفمند با مشتریان شماست که به دو صورت انجام می‌گیرد. درحالت اول با استفاده از ارسال ایمیل های انبوه به یک بانک اطلاعاتی، پیام تبلیغاتی شما برای افراد زیادی ارسال می شود که به آن تبلیغات ایمیلی (Email Advertising )می‌گویند. حالت دوم این‌گونه است که پیام تبلیغاتی شما به مشریانی که قبلا از شما خرید داشته‌اند (برای تکرار خرید)، با در نظر گرفتن آفر ویژه، که این آفر از طریق ایمیل ارسال می شود انجام می‌شود که به آن بازاریابی ایمیلی (Email Marketing) می‌گویند. اگر بخواهیم از ابزار‌های مورد نیاز برای ایمیل مارکتینگ نام ببریم ابزارهای ایرانی مثل پاکت ( (Pakat ، نجوا (Najva)، و ابزارهای خارجی مثل  Mailchimp، hubspot را میتوان نام برد.

4. بازاریابی دیجیتالی نرم افزار (Application Marketing):

بازاریابی برای دانلود و نصب نرم‌افزار شما در مارکت‌های ارائه نرم‌افزار مانند پلی استور، اپ استور ، یا نرافرازهای ایرانی مانند بازار، مایکت و … است.

5. بازاریابی دیجیتالی از طریق شبکه‌های اجتماعی (Social Media Marketing):

امروزه بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی گسترده تر و جذاب تر از روش های دیگر می‌تواند باشد. بنابرین افراد و مجموعه‌های زیادی را برای تولید محتوا در این حوزه به سمت خود میکشد. تولید محتوا از محصول یا خدمات خود در این شبکه‌ها باعث جذب مشتریان جدید وبالا بردن میزان فروش محصولات شما می‌شود. شما می‌توانید در اپلیکیشن های مختلفی مثل فیسبوک، یوتیوب، اینستاگرام ،پینترست و … محتوا بسازید و به نوعی تبلیغ برند خود را داشته باشید.از  ابزارهای ایرانی در کنترل شبکه های اجتماعی میتوان نوین هاب و جریان را نام برد و از  ابزارهای خارجی میتوان به  Hubspot اشاره کرد.

6. بازاریابی دیجیتالی وب (Web Marketing):

هرانچه که بتواند در زمینه برندسازی و تبلیغات برند در فضای وبسایت‌ها به شما کمک کند و باعث افزایش فروش محصول شما شود جزو بازاریابی وب به حساب می‌آید . اگر بازاریابی وب براساس تکنیک ها و اصول مناسب انجام شود میتواند وب سایت شما را جزو نتایج اولیه در جستجوی کاربر در صفحه گوگل نمایش دهد. در دنیای وب مارکتینگ همه به دنبال بالاتر بردن سطح فروش خود هستند، پس رقابت در دنیای وب مارکتینگ حتی از رقابت در دنیای واقعی اهمیت بیشتری دارد. یکتانت ، تپسل از ابزار‌های کاربردی برای تبلیغات وب است .

7. افیلیت مارکتینگ یا همکاری در فروش (Affiliate Marketing):

زمانی که شما قدرت فروش  یک کالا یا خدمات را به عنوان یک اینفلوئنسرداشته باشید، می‌توانید از این ظرفیت استفاده کرده و با فروشنده‌ی آن کالا یا خدمات همکاری کرده  و در سود فروش آن محصول شریک شوید. روند این موضوع به این صورت است که فروشنده با دادن یک لینک اختصاصی به شما، هر مخاطبی که از صفحه‌ی شما بر روی آن لینک کلیک کند و خرید خود را تکمیل کند به شما درصدی از سود آن محصول تعلق می‌گیرد . با این کار شما درواقع همکاری در فروش یا افلیت مارکتینگ داشته‌اید .

با توجه به اهمیت برندینگ در بیزینس ها، هدف ما پیشرفت شما و رونق کسب و کار شماست. امیدواریم اطلاعات مورد نیاز خود را از این مقاله به صورت واضح و کاربردی دریافت کرده باشید و بتوانید از ان نهایت استفاده را برده باشید. در صورتی که برای بیزینس خود به هر یک ار موارد بالا احتیاج داشتید مجموعه دیو مارکت (Dave Market) آماده‌ی ارائه این خدمات به شرکت‌ها و بیزینس‌های مختلف می‌باشد. با ما از طریق ایمیل یا تلفن های مستقیم در ارتباط باشید.

نویسنده: غزل میر اسدی